Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025

Bij Verre-de-Montre hechten wij veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over de manier waarop wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

1. Verzamelde gegevens

Wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt, verzamelen wij bepaalde persoonsgegevens:

• Achternaam, voornaam
• E-mailadres
• Postadres
• Telefoonnummer
• Bestelgegevens
• IP-adres en surfgegevens

2. Gebruik van uw gegevens

Uw gegevens worden gebruikt om:

• Uw bestellingen te verwerken
• Contact met u op te nemen bij een probleem of voor opvolging
• Uw ervaring te personaliseren
• Onze website te verbeteren
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen

3. Delen van gegevens

Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze kunnen worden gedeeld met:

• Logistieke dienstverleners (vervoerders)
• Betaaldiensten zoals PayPal, om transacties te beveiligen
• Technische dienstverleners, strikt in het kader van onze activiteit

4. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of onbevoegde toegang.

5. Uw rechten

Overeenkomstig de geldende regelgeving beschikt u over de volgende rechten:

• Inzage in uw gegevens
• Rectificatie of wissing
• Bezwaar tegen de verwerking
• Overdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via contact@verre-de-montre.com.

6. Cookies

De website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en anonieme bezoekersanalyses uit te voeren. U kunt uw voorkeuren wijzigen via uw browser.

7. Rechtsgrondslag van de verwerkingen

Wij verwerken uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen, overeenkomstig de AVG:

• Uitvoering van de overeenkomst: verwerking van uw bestellingen, beheer van uw klantaccount, klantenservice
• Toestemming: inschrijving voor onze nieuwsbrief, plaatsing van niet-essentiële cookies
• Gerechtvaardigd belang: verbetering van de website, fraudepreventie, bezoekersstatistieken (wanneer toestemming voor cookies niet vereist is)
• Wettelijke verplichting: bewaring van facturen en boekhoudkundige gegevens

8. Bewaartermijnen

• Gegevens met betrekking tot uw bestellingen: 10 jaar (boekhoudkundige en fiscale verplichtingen)
• Gegevens van uw klantaccount: 3 jaar vanaf uw laatste activiteit op de website
• Nieuwsbriefgegevens: tot uw uitschrijving
• Cookies en trackers: maximaal 13 maanden

9. Doorgiften buiten de Europese Unie

Sommige van onze dienstverleners (met name de betaaldiensten PayPal en Stripe) kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Deze doorgiften vallen onder door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, die een passend beschermingsniveau voor uw gegevens waarborgen.

10. Klacht bij de CNIL

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet in overeenstemming is met de regelgeving, kunt u een klacht indienen bij de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL): www.cnil.fr.

11. Contact

Voor alle vragen over gegevensbescherming:

Verre-de-Montre – Afdeling privacy
BP 20075 - 31121 PORTET PDC - France Métropolitaine
contact@verre-de-montre.com

Doeleinden, rechtsgrondslagen en bewaartermijnen

Doeleinde	Rechtsgrondslag	Bewaartermijn
Beheer van bestellingen, facturering en klantenservice	Uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG)	10 jaar vanaf de bestelling (boekhoudkundige verplichting, art. L123-22 van de Code de commerce)
Beheer van het klantaccount	Uitvoering van de overeenkomst	3 jaar vanaf de laatste activiteit
Beantwoording van contactverzoeken	Gerechtvaardigd belang	1 jaar vanaf het laatste contact
Verzending van de nieuwsbrief	Toestemming (art. 6.1.a AVG), op elk moment intrekbaar	Tot de intrekking van de toestemming, daarna 3 jaar
Bezoekersmeting en advertenties	Toestemming, verkregen via de cookiebanner	Maximaal 13 maanden voor trackers
Preventie van betalingsfraude	Gerechtvaardigd belang	Termijn vastgesteld door de betaaldienstverlener

Ontvangers van uw gegevens

Uw gegevens worden niet verkocht, verhuurd of overgedragen. Ze worden uitsluitend doorgegeven aan de dienstverleners die nodig zijn voor de uitvoering van de dienst:

• Betaling: Stripe, PayPal — bankgegevens passeren nooit onze servers en worden niet door Verre-de-Montre bewaard.
• Levering: Mondial Relay, La Poste (Colissimo, Lettre Suivie), Chronopost — naam, adres en telefoonnummer, uitsluitend voor de bezorging.
• Hosting: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — gegevens gehost binnen de Europese Unie.
• E-mail: onze verzenddienstverlener, voor transactionele berichten en de nieuwsbrief.
• Bezoekersmeting en advertenties: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) — uitsluitend na uw toestemming. Geen van deze trackers wordt geladen zolang u niet hebt geaccepteerd.

Verwerkingsverantwoordelijke

MY-MONTRE, BP 20075, 31121 PORTET PDC, France. Directeur van de publicatie: Cyrille Bouvier.
Voor alle vragen over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen: contact@verre-de-montre.com.